WhatsApp dijo que cualquier negocio, desde aerolíneas hasta florerías, podrán comunicarse con usuarios. Por ahora no hay un app para iOS.
Después de varios rumores y una larga espera, WhatsApp anunció por fin su aplicación WhatsApp para negocios (WhatsApp for Business) en Android para que las empresas de todo el mundo tengan un canal oficial de comunicación con sus consumidores.
“Creamos WhatsApp para usuarios individuales y ahora queremos mejorar también la experiencia para empresas”, dijo la red social en un comunicado. “Por ejemplo, que puedan responder fácilmente a sus clientes, separar sus conversaciones con clientes de aquellas con amigos o familia, y crear su presencia oficial.”
La aplicación está enfocada a negocios, así que los usuarios regulares no la tienen que descargar. Por ahora, la aplicación está disponible en Indonesia, Italia, México, Reino Unido y Estados Unidos, pero WhatsApp dice que en próximas semanas ampliará la disponibilidad.
Cabe aclarar que WhatsApp para negocios está disponible únicamente en Android. “Por ahora estamos concentrados en Android, pero tenemos planeado lanzar una versión para iOS en el futuro”, dijo un portavoz de WhatsApp a CNET en Español.
