La Empresa de Externalización de procesos de negocios (BPO) Serve5ive, inauguró este miércoles en Managua su primera oficina de operaciones para la gestión de seguros y atención al cliente, la cual estará ubicada en el Parque Industrial Las Mercedes.
La inversión de capital norteamericano fue de 1.7 millones de dólares y en su primera etapa estara generando 90 empleos en su fasr operativa con un personal meramente bilingue.
Don Owens,Presidente de la Empresa, dijo que Serve5ive ofrece servicios al cliente, traducción, procesos de pago, mercadeo, ventas.y prospección , adquisicin de datos, soporte informático entre otros.
Expresó que la compañía se especializa en seguros de vehículos y prevé que anualmente revepcionen 26 mil reclamos.
Nicaragua será el segundo país en que Serve5ive tenga presencia en Centroamérica, ya que desde hace 3 años operan en San Pedro Sula,Honduras.
Durante la apertura de las oficinas estuvo presente Alvaro Baltodano, Asesor Presidencial para las Inversiones quien dio la bienvenida en nombre del Gobierno y destacó la confianza en Nicaragua para seguir invirtiendo.
