Un video capturó el preciso instante en que un hombre desnudo disfrutaba de un baño en el tanque de almacenamiento de agua situado en el techo de un restaurante Burger King, en Envigado, Antioquia, Colombia.
Esta grabación, que se volvió viral en la red social X, desató un torbellino de reacciones, obligando a la famosa cadena de comida rápida a tomar medidas drásticas para apaciguar los ánimos y asegurar la confianza de sus clientes.
En un comunicado que busca calmar las aguas, Burger King confirmó la autenticidad del tanque de reserva y su ubicación en el restaurante de Envigado, pero señaló que su uso se limita a situaciones excepcionales de corte del servicio, una circunstancia que, aseguran, no se ha presentado durante varios meses.
La empresa enfatizó que el agua de este tanque no interviene en ninguna etapa del proceso de preparación de alimentos, asegurando así que la calidad y seguridad de sus productos permanecen intactas.
Sin embargo, conscientes del impacto que tales imágenes pueden tener en la percepción pública, la gerencia de Burger King en Envigado decidió cerrar temporalmente su local para llevar a cabo una sanitización completa y el reemplazo de todos los tanques de reserva, acompañado de nuevas medidas de seguridad para prevenir futuros incidentes.
Mientras el escándalo continúa desarrollándose, Burger King se esfuerza por reiterar su dedicación al servicio de calidad, esperando que este desafortunado suceso sea visto como un incidente aislado y no como un reflejo de sus prácticas operativas globales.
