La Procuraduría Federal del Consumidor de México ha informado públicamente que el sistema televisivo del Club Guadalajara de Fútbol, conocido comercialmente como Chivas TV, será multado con 5 millones 600 mil pesos por fallas en su sistema y violación de contrato en perjuicio de los usuarios.
Según un comunicado oficial, la Procuraduría concluyó un proceso investigativo de varios meses que inició el pasado 23 de julio cuando las Chivas se midieron al Monterrey y la transmisión a través del sistema exclusivo presentó fallas, lo que violentó algunos artículos establecidos para los consumidores.
Además, en los contratos de suscripción, Chivas TV instauró cláusulas que le permitían modificar unilateralmente el acuerdo sin consentimiento de los usuarios y que les facultaba para modificar detalles a su conveniencia, incumpliendo algunos estatutos correspondientes a la ley del consumidor mexicano.
Hasta el momento, la franquicia de Chivas no ha respondido a esta multa económica, que asciende a casi 320 mil dólares estadounidenses.