La madre de Roberts se encontraba internada en el Centro de Salud de Santa Mónica, California, cuando se registró su deceso. Desde la detección del padecimiento, Roberts decidió llevar a su madre a vivir consigo a su mansión en Malibú, ya que su salud se deterioraba gradualmente.
Los últimos meses de Betty Lou, de 80 años, no fueron gratos, pese a que contó con el apoyo incondicional de Roberts. Hace apenas un año tuvo que lidiar con la el suicidio de su hija, Nancy Motes, hermanastra de la actriz de «Mujer bonita», quien culpó a su familia de su muerte. El aniversario del fatídico deceso se conmemoró el pasado 9 de febrero.